SECTION 1 - INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET

  • Informations fournies par vous lors de l'inscription ou d'un achat en ligne ou dans nos magasins. Nous pouvons utiliser ces informations personnelles pour gérer votre accès à un Site, vérifier votre identité, et vous fournir nos produits ou services.
  • Informations fournies lorsque vous nous contactez. Nous pouvons utiliser ces informations personnelles pour comprendre et répondre à votre question ou commentaire.
  • Utilisations générales. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour améliorer et personnaliser votre expérience avec nous, et, avec votre consentement lorsque cela est nécessaire, vous envoyer des informations nous concernant et vous tenir informé de nos autres produits et services susceptibles de vous intéresser.
  • Informations collectées passivement. Nous utilisons les informations collectées passivement pour surveiller et maintenir les performances de nos Sites, analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées à nos services, valider les utilisateurs et assurer leur compatibilité technologique avec les utilisateurs, et optimiser nos efforts de marketing.
  • Données agrégées. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour créer des données agrégées qui ne contiennent aucune information personnelle et qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier. Par exemple, les données agrégées peuvent inclure des données décrivant les données démographiques générales, l'utilisation ou d'autres caractéristiques des utilisateurs d'un Site. Nous nous réservons le droit de transférer et/ou de vendre des données agrégées ou de groupe concernant les utilisateurs d'un Site à des fins légitimes.
  • Marketing par e-mail (le cas échéant). Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

  • Comment obtenez-vous mon consentement ?
    Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions pour cette seule raison spécifique.
    Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons soit directement votre consentement explicite, soit nous vous offrirons la possibilité de refuser.
  • Comment puis-je retirer mon consentement ?
    Si après avoir accepté, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à l'adresse service@snowverb.com.

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions d'utilisation.



SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, ses bases de données et l'application Shopify générale. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, alors Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Celles-ci sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat sont stockées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalisation de votre transaction d'achat. Une fois celle-ci terminée, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les Conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou sa Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).



SECTION 5 - SERVICES TIERS

En général, les prestataires tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées aux achats.
Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces prestataires.
En particulier, n'oubliez pas que certains prestataires peuvent être situés dans ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire de services tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce prestataire de services ou ses installations sont situés.
À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, alors vos informations personnelles utilisées pour finaliser cette transaction peuvent être soumises à une divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous avez quitté le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de confidentialité ni par les Conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens vers d'autres sites Web. Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites Web. Nous vous suggérons de contacter directement ces tiers pour obtenir des informations concernant leurs politiques de confidentialité, de sécurité et de collecte et de distribution de données avant de leur fournir des informations.


Google Analytics. Pour faciliter la diffusion de contenu pertinent, nous utilisons Google Analytics et avons mis en œuvre les fonctionnalités publicitaires Google suivantes : Remarketing, Rapport d'impressions, et Rapports démographiques et d'intérêts. Nous utilisons les cookies Google Analytics et d'autres cookies publicitaires Google. Vous pouvez désactiver les fonctionnalités publicitaires Google Analytics que nous utilisons en indiquant votre préférence via le lien de désinscription basé sur les centres d'intérêt disponible ici. Google fournit également une politique de confidentialité complète, ainsi que des instructions pour se désinscrire de Google Analytics ici. Notez que le mécanisme de désinscription de Google est spécifique aux activités de Google et n'affecte pas les activités d'autres réseaux publicitaires ou fournisseurs d'analyse que nous pouvons utiliser.



SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie secure socket layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie.



SECTION 7 - COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez vous désinscrire des cookies ou non.

  • _session_id, jeton unique, de session, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'arrivée, etc.).
  • _shopify_visit, aucune donnée conservée, Persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, Utilisé par l'outil de suivi statistique interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.
  • _shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, Compte le nombre de visites d'une boutique par un seul client.
  • cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, Stocke des informations sur le contenu de votre panier.
  • _secure_session_id, jeton unique, de session.
  • storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique dispose d'un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.

La manière dont nous les utilisons :

- Instructions sur la façon de se désinscrire de la publicité ciblée ou lien de désinscription éventuel.
- L'annonceur doit inclure des informations de désinscription ou un lien dans la section de la politique de confidentialité afin de basculer la politique de confidentialité sur oui.

PREF, persistant pendant une très courte période, Défini par Google et suit qui visite la boutique et d'où.


SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT

Les visiteurs âgés de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à utiliser et/ou à soumettre leurs informations personnelles sur un Site. Nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment d'informations auprès de visiteurs âgés de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne nous soumettre aucune information. Dans le cas où nous apprendrions qu'une personne âgée de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations personnelles. Les visiteurs âgés de plus de 13 ans, mais de moins que l'âge légal de la majorité dans leur pays, sont autorisés à utiliser et/ou à soumettre leurs informations personnelles uniquement sous la supervision d'un parent. Nous encourageons les parents et tuteurs à passer du temps en ligne avec leurs enfants et à participer et surveiller les activités interactives de leurs enfants.



SECTION 9 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous vous en informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.


QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une réclamation, ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre Responsable de la conformité en matière de confidentialité à l'adresse legal@snowverb.com.